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广州明睿管理咨询
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企业管理培训未来将走向何方? |
1、从“菜单式”向“定制化”:企业培训个性化需求越来越突出。
每年年底前至次年*一季度,企业在制定培训规划时,大都会收到各种各样的“培训菜单”,几年下来发现这些菜单大同小异,固定的通用的课程是很难解决企业个性化问题的。因此,向企业提供针对性课程,甚至专门为企业定制课程,是管理培训行业发展的必然趋势。虽然管理制度越来越完善、管理工具越来越多、管理模板越来越容易获得,但同样的管理制度、工具和模板用在不同的企业,效果却大相庭径,最根本的原因就是每个企业人才素质存在着巨大的差异性。所以,企业提升人才素质必须进行团队内部的知识和经验的积累,需要研发企业自主知识产权的课程,从而超越现有的知识体系、尽*大努力进行能力训练,才能培养出真正具有竞争力的人才队伍。
据不完全统计,全国企业培训类的机构有十万家左右,原来一套管理课程表面对所有企业的推广方式,如同大海捞针,越来越收效甚微。培训行业小公司众多,绝大多数是“三五个人七八条枪”,掌握了几个老师的信息就开始招生做培训,因此普遍长不大、活不长,行业零散度极高。最近两年一些培训机构面对企业的需求变化开始主动进行业务转型,其中市场细分、走专业化方向就是一种比较好的路径。比如按照金融行业、食品行业、建设施工行业等进行市场定位,进行行业研究,研发行业课程,从而提高培训的针对性。
2、针对性、实操性需求增强:不仅要“听懂”还要“学会”。
过去,培训各方在过度关注培训气氛的同时,往往忽略了培训的实效。近年来,企业管理培训行业开始着眼于培训效果的探讨和研究,做到既要“笑料不断”,还能“真学实练”。
笔者在参与企业培训项目时,除了完成授课任务外,要求自己深挖企业存在的问题,与企业及时交换意见,因为这是一个培训师的责任。管理培训不是请客吃饭,更不是演讲娱乐。在培训过程中发现企业问题,并帮助企业真正解决问题才是最重要的。此外,管理培训听懂了不难,但“学会”并做到却并不容易,所以就要加强对“学会”的历练。笔者在给部分企业做辅导培训时,通过系列的作业和工具训练,努力提升知识的转化率。企业应该清楚,讲得好是培训师的能力,而做得好才是学员的能力。
3、企业总裁班越来越难招:老总常规培训需求已基本饱和。
近两年经常有培训机构负责人坦诉:现在总裁班越来越难招生了。的确,以前只要打出著名高校名头,都能招到七八十个、甚至一两百个企业老总作为学员,但是,现在招生难已经成为全国各地培训机构的普遍问题。究其主要原因:一是经过多年的市场开发,绝大多数企业老总学习过类似课程,故而参加同类型培训的需求基本饱和;二是企业高层管理者的培训选择越来越多样化,不仅仅青睐于总裁研修班;三是随着名校类似项目越来越多,同质化倾向非常严重,大家对名校的向往度和认可度逐渐降低,而且昂贵的培训费用以及课程的质量等问题,也使得企业老总的培训选择更加趋于理性。
4、培训学员层级逐渐下移:中层经理和骨干员工培训逐渐成为重点。近期在帮助企业制定培训规划时,感觉管理培训的重点已经从高层管理者逐渐向中层经理和基层员工转移。虽然“培训不是万能的,但是没有培训也是万万不能的。”毕竟提升企业人才素质,培训是最直接最有效的途径。企业人才的职业化进程任重道远,尤其是中层经理和骨干员工的培训为培养企业的后备人才有着举足轻重的作用,提升企业经理人和员工团队的职业化素质才是企业核心竞争力的源泉。
5、能力提升比证书更重要---管理类证书培训遭遇瓶颈
我国企业管理培训起步于2000年左右,经过10年的发展,从零散培训到成长为一个相当规模的行业,经历了起步、成长和发展多个发展阶段。因为管理学科起步较晚,高等院校管理学科教育相对滞后。由于管理类培训越来越受到企业重视,所以专业化管理培训得以发展,随之而来的管理类职业资格认证风起云涌。职业资格标准及认证培训对提升管理者素质、推动管理人员的职业化进程无疑发挥了非常重要的作用。但是当获取证书变成证书培训的主要目的,当标准化忽视优化强调泛化的时候,职业资格标准认证培训的含金量将大打折扣。笔者认为,职业资格认证的标准是从业者的*低标准,职业资格证书类培训的重点应在职业技能领域,不适合以中高层管理者为主的群体。管理者的职业化和素质提升作为系统工程,不可能经过三、五天或十几天培训就大功告成。所以,中高层管理者培训更应注重能力提升,而非证书的认可度之类,轻易获得的证书远不如能力更重要。
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